Türkiye de Bilişim sektörünün lider ve yön belirleyen servis kuruluşlarından Destek
Bilişim 2003 yılından bu yana müşterilerinin çözümlerine ilişkin beklentilerini
güvenilir, kalıcı ve ihtiyaçlarını eksiksiz karşılama hedefiyle çalışmakta olup
müşteri memnuniyeti odaklı hizmet verme ilkesiyle hareket etmektedir.
Günümüzde, Üreticilerin Dünya pazarlarındaki payı büyütme mücadelesi, öncelikleri
yeniden şekillendirmekte ve yeni düzende, satış sonrası müşteri memnuniyeti etkinliğinin
önemini artırmaktadır. Destek Bilişim, müşterinin ihtiyaçlarına karşı pozisyon alma
refleksi ve müşteri memnuniyeti odaklı yapısıyla, Türkiyenin dört bir yanındaki
hizmet merkezleri ile koşulsuz müşteri memnuniyetini sürdürme amacındadır. Bununla
birlikte, sahip olduğu kurumsal yetkinliklerini ve yaratıcılığını, dünyanın en büyük
teknoloji üreticileri ve sağlayıcıları ile kurduğu stratejik ortaklıklarla birleştirmekte,
kalıcı işbirliklerine ve başarılara imza atmaktadır.
Yetkili Servis Hizmeti verdiğimiz üreticiler ( Samsung, Acer, Packardbell, Creative
v.s.) kendi alanlarında en iyi ve en kaliteli ürün gruplarını üretmede sürekli bir
yarış içerisinde bulunmaktadırlar. Bu yüzden, bu ürünlerine satış sonrası hizmetlerinde
de en iyi servis firmaları ile çalışmayı tercih etmektedirler. Türkiyede tercih
ettikleri Yetkili Servis Firması, Destek Bilişim olarak, bu anlamda üreticilere
artı bir değer katmaktan kıvanç ve onur duymaktayız.
Firmamız, Türkiyenin değişim ve gelişimine fayda sağlamanın yanı sıra, iş ortakları
ile tüketiciye en iyi hizmeti veren, müşterilerin sorunlarına eksiksiz çözüm getiren
ve sahasında öncü bir teknoloji firması olma hedefiyle çalışmalarına devam edecektir.
Saygı ve Sevgilerimle
Sinan KAV
Genel Müdür